“最近这一周，我们每天要开两次应急处理会，分析玩家反馈的问题和线上数据。”《雾影猎人》制作人HAO在电话里告诉我。
这款由绿洲Bellring工作室开发的《雾影猎人》，已经在7月30日正式发售。和市面上大家耳熟能详的射击类搜打撤游戏不同，这是一款ARPG黑暗奇幻风格的搜打撤游戏，而且游戏销售方式为买断制。
截至8月5日，官方公布全平台玩家数量已突破100万，Steam上同时在线人数一度超过4万人。对于一支约70人团队完成的新品类游戏来说，这是一个很亮眼的开局。并且这还是团队第一款登陆Steam和主机平台、并实现全球同步发行的作品。“整个过程的挑战非常多，所以内部对现阶段的数据还是觉得比较开心。”HAO说。
官方在昨天公布的战报
其实《雾影猎人》的开局成绩并不让人意外。今年6月Steam新品节上，《雾影猎人》试玩版就曾登顶“热门即将推出”榜单，同时在线人数最高接近2万人。正式发售前，游戏Steam愿望单也超过了100万。
然而作为一款以长期在线体验为核心的搜打撤游戏而言，发售只是起点。随着越来越多玩家进入游戏，玩法平衡、经济系统、反作弊、版本更新以及社区反馈，才是团队每天必须面对的新课题。
因此，借着游戏上线一周的时间节点，我们联系到《雾影猎人》制作人HAO，和他一起聊了聊团队近期状态，更重要的是，我们也深入探讨了他们准备如何应对接下来的长线运营挑战。
满意度
“从目前的数据来看，我们内部比较满意的一点是，在没有投入大量宣发资源、主要依靠玩家自传播的情况下，游戏依然保持了稳定的新增和日活，这说明整体的发展态势还是比较健康的。”谈起游戏首发数据时，HAO和我说。
“相比之下，我们现在更关注的是如何进一步提升玩家的满意度。这也是团队现阶段最重要的工作。”
尽管在上线前，游戏也经过了多轮的QA和跑测，但实际上线之后，一些测试阶段没有充分暴露的问题，随着玩家规模迅速扩大，很快浮出水面。这几乎是所有在线游戏都会经历的过程，《雾影猎人》也不例外。
其中，最典型的问题来自全球同步发行带来的服务器体验。游戏上线前，团队在中国、美国、德国、新加坡和巴西部署了服务器。但HAO坦言，作为第一次进行全球同步发行，团队在服务器技术和运营经验上还有很多需要积累。例如，不少来自大洋洲玩家的负面评价，都集中在高延迟、瞬移和伤害结算滞后等网络体验上。
“但如果单独增加大洋洲服务器，当地玩家数量又可能不足以支撑正常匹配，这样也会拉低玩家体验。”HAO说。团队已经在Discord等社区发起调研，希望根据玩家分布和实际需求，进一步调整服务器策略。
一位大洋洲地区的玩家在呼吁大家参与投票
服务器只是上线后玩家反馈的问题之一。从退款流程、战斗手感，到外挂、职业平衡，《雾影猎人》在Steam上的评价目前仍维持在“褒贬不一”。面对这些反馈，团队选择尽可能快速回应：不少玩家评价下，都能看到开发者账号直接回复，其中豪华版退款流程的问题，也在确认原因后第一时间进行了调整。
除了Steam之外，《雾影猎人》官方也在小黑盒等社区平台上，发布了游戏问题反馈的相关公告，开通专属板块方便与玩家及时沟通和交流。团队的努力取得一些效果，并且随着玩家对于这款新游戏渐渐上手，社区以及Steam评价的好评率也在慢慢回升。
“现阶段我们的重点，就是积极回应玩家反馈。”HAO说，“能够通过更新快速解决的问题，我们会尽快修复；暂时解决不了的，也希望及时回应，让大家知道团队一直在关注。”
官方通过各种渠道收集玩家意见
事实上，从Steam新品节结束之后，团队就一直在为正式发售和S1赛季做最后的准备。而游戏上线后，工作节奏又进一步加快。除了持续响应玩家反馈、修复问题之外，团队还要同步完善S1赛季内容，推进S2赛季开发，并规划更后续的赛季更新。
“最忙的是核心策划、主程和主美，他们需要频繁处理各种复杂问题，也要不断做出艰难的决策。”HAO说，“对于任何一支想做长线运营的团队来说，这都是必须经历的过程。如果能够把这些问题处理好，对我们来说也是一次非常宝贵的成长。”
剑与魔法搜打撤
《雾影猎人》的搜打撤和类魂式动作战斗，分别都是玩家熟悉的玩法。但将两者结合成一款PvP游戏，却没有太多设计范式可供参考。
对于无论是搜打撤玩家，还是动作游戏玩家，也都需要重新适应新的节奏，这其中也会产生一些“暂时性”的负面反馈。因此，上线后的很多讨论也围绕核心玩法本身展开。团队也需要在真实玩家的反馈中，不断验证最初的设计。
加载界面对于世界观的介绍，是会让玩家想到《艾尔登法环》
以撤离方式为例。在大多数搜打撤游戏里，最基础的撤离方式通常很简单：进入指定区域，坚持数秒时间即可成功撤离。而《雾影猎人》没有采用这一设计，而是加入了名为“归乡风铃”的机制。玩家需要先激活风铃，等待30秒后击败随机刷新的“神木灵精”，才能开启撤离通道。整个过程中，激活风铃会向全图广播位置，吸引附近的其他玩家前来争夺。
看起来有些“繁琐”的设计，实际上源于《雾影猎人》与传统射击类搜打撤截然不同的战斗节奏。
相比《逃离塔可夫》等游戏极短的TTK，玩家往往在发现敌人的瞬间就可能完成击杀，《雾影猎人》的战斗持续时间更长。从遭遇到分出胜负，通常需要数秒甚至十几秒，追逐和拉扯持续一分钟以上也并不少见。同时，虽然游戏拥有远程职业，但出于平衡考虑，绝大多数战斗仍发生在近距离。
“搜打撤最重要的体验之一，是撤离前的紧张感，以及成功撤离后的释放感。”HAO说，“如果直接采用传统的撤离方式，这种情绪变化在《雾影猎人》的战斗节奏下会变得比较平淡，玩家也会很快觉得无聊。”
游戏里的“初级”地图神木林
因此，团队希望通过“归乡风铃”，为撤离增加最后一次决策和博弈。玩家既要判断是否值得冒险拉响风铃，也要考虑如何应对可能闻讯赶来的其他队伍。归乡风铃上线后，也成为玩家讨论最多的设计之一，团队目前仍在持续观察相关数据，作为后续调整和地图设计的参考。
“拉铃铛的时间、提示范围、神木灵精的血量，这些基础数据都经过了很多轮测试和调整。”HAO介绍，“虽然拉铃之后其他玩家都能看到提示，但那只是一个大概范围，对方还需要继续寻找你的位置，这些过程本身也是信息博弈的一部分。”
《雾影猎人》有6种不同的职业供玩家选择
测试只能验证玩法是否成立，而正式上线之后，才能验证一套设计是否真的适合长期运营。而“职业平衡”则是目前玩家反馈中最突出的问题。
对于搜打撤游戏来说，一次战斗的胜负往往意味着一整局资源的得失，因此任何职业强度上的差异，都会被玩家放大。《雾影猎人》目前共有6个职业，分别对应大家熟悉的战士、法师、弓箭手、刺客等不同定位。但由于游戏采用的是近战与技能相结合的战斗系统，它的平衡逻辑与射击类搜打撤并不相同。
以弓箭手职业“黑箭”为例。虽然拥有远程输出优势，但一旦被近战贴身，就会迅速陷入劣势。不过，对于操作足够熟练的玩家来说，他们往往能够通过走位和控制技能持续保持距离，因此“黑箭”也成为目前玩家社区内争议最大的职业之一。
在官方推荐里，黑箭上手难度也是最高的一档
事实上，从测试阶段开始，职业平衡就是团队投入最多精力优化的内容之一。几乎每一次测试和版本更新，都伴随着职业调整。为了验证改动效果，团队还邀请了国内外的一批高水平玩家参与测试。
“现在很多核心玩家对游戏的理解已经比我们更深了，有些问题必须依靠这些高手才能测出来。”HAO说。
不过，在HAO看来，职业平衡本身很难找到一个简单的标准答案。
“我们很难做到每个职业在单挑时都是五五开。”他说，“相比绝对公平，我们更希望保证玩法的多样性。如果某个职业或者流派出场率太低、体验不好，我们会优先调整它，让每一种职业都有自己的价值和发挥空间。”
游戏内外的“商业”
8月5日晚，《雾影猎人》在宣布玩家数量突破100万的同时，也公布了S1赛季路线图，团队长期运营的思路开始逐渐清晰。
按照规划，每个赛季将持续约3个月，并划分为3个阶段，赛季任务、限时活动、新战斗内容、赛季剧情、Boss挑战以及装备Build都会分阶段更新，为玩家持续提供新的体验。
S1赛季的路线图
与此同时，每个赛季结束后都会进行一次赛季重置。这也是玩家社区最关心的话题之一。关于具体规则，团队目前仍在完善方案。HAO表示，一旦最终确定，就会第一时间向玩家公布。
在他看来，赛季重置并不是为了“删档”本身，而是为了维持游戏内经济系统和玩家体验的活力。
在许多不删档的搜打撤游戏中，玩家好不容易获得一套高价值装备后，往往因为担心撤离失败而舍不得使用，要么长期囤积，要么直接出售，最终反而失去了高品质装备应有的乐趣。
“我们想提供给玩家的是一种更奔放的资产涨跌体验。”HAO说。
因此，《雾影猎人》希望借助赛季循环，让玩家更愿意在赛季中大胆使用和消耗资源，而不是不断积累财富。对于资深玩家，团队会通过新的玩法和赛季荣誉，为他们提供持续投入资源的目标；对于进度较慢的玩家，则会在赛季中后期加入商店折扣等追赶机制，让不同类型的玩家都能获得相对公平的体验。
如果说赛季重置解决的是游戏内经济如何持续循环，那么商业模式决定的，则是游戏如何持续获得开发资源。
目前，《雾影猎人》采用买断制，并提供角色外观、赛季通行证等可选付费内容。值得注意的是，S1赛季通行证会在玩家累计登录7天后免费赠送，官方此前也表示，只要保持一定活跃，还可以继续获得下一赛季的通行证。
游戏内的商城界面，目前东西很少
HAO认为，目前相对克制的商业化模式，是团队基于自身规模做出的选择。“现阶段，我们还是希望把更多精力放在核心玩法上，把游戏先做得足够有趣、足够完整。”
团队并非没有讨论过免费运营模式，但HAO表示，免费游戏意味着需要围绕更广泛的用户群设计商业化内容，也需要投入更多研发和运营资源，这对于目前的Bellring工作室来说并不现实。
“现阶段的目标，还是先获得核心玩家的认可。”HAO说，“之后我们会在这个基础上继续探索更多商业化的可能性。甚至未来，也不排除重新考虑免费模式。
结语
一年前，我们也曾和HAO有过交流。当时，他形容团队的状态是“小马过河”——没有现成的答案，只能一边调研、一边做，再验证。一年过去，《雾影猎人》正式发售，这种心态并没有改变。
HAO告诉我，团队没有在首发投入特别激进的宣发资源，也是基于同样的考虑。
“我们一直认为，这是一个需要不断学习和探索的赛道，而不是一开始就认定它一定会成为爆款。”他说，“很多事情都是第一次做，只能一步一步来。如果一开始把摊子铺得太大，很多问题短时间内解决不了，整个项目反而会更难推进。”
从上线后的表现来看，这种相对克制的发展节奏，也给团队留下了足够的调整空间。面对服务器、职业平衡等问题，以及玩家提出的PVE玩法、第二张地图“布兰德要塞”单人模式等建议，团队都在第一时间进行了回应，并将部分内容纳入了后续赛季更新计划。当然，他们也没有回避新的挑战，例如S1赛季中段会推出要塞地图的单人模式，由于地图环境变化，同样意味着需要重新面对职业平衡等新的问题。
发售后，游戏的玩家数据表现比较稳定
《雾影猎人》立项至今已有三年。这期间，搜打撤已经从一个新兴赛道，逐渐进入比拼长期运营和持续迭代的新阶段。今年，又有多款非FPS搜打撤产品陆续曝光，而率先完成上线的《雾影猎人》，已经先迈出了第一步。
“希望我们能抛砖引玉。”谈到这个品类的发展时，HAO说，“我们当然希望做出一些新的东西，但现在给出的答案未必是最好的。”
“如果能够启发更多开发者完成这个方向的探索，做出更多有意思的作品，我觉得也是一件很有意义的事情。”
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